"PROVNING"

Grundlig testprocess och hög kvalitetsstandard

Som en del av vår renoveringstjänst genomgår alla våra produkter en grundlig testprocess. Vi testar varje inkommande produkt innan den går till lager, så att vi kan upprätthålla höga kvalitetsstandarder.

Även om våra produkter inte alltid är nya kan du vara säker på att de fungerar som nya, vilket ger dig friheten att fortsätta använda dina äldre system även om de inte längre stöds av tillverkaren.

Användning av diagnostiska verktyg för att upptäcka fel När vi testar använder vi olika diagnostiska verktyg i form av märkets officiella diagnostikverktyg eller det inbyggda testsystemet. Dessutom, under testning av servrar och lagringssystem, bygger vi ofta en RAID-uppsättning och demonterar den.

Om testet upptäcker fel eller andra avvikelser undersöker teknikern problemet eller problemen och agerar därefter. Trasiga delar byts antingen ut, repareras eller kasseras beroende på formen på den specifika delen. När ett system har åtgärdats testas det igen. När en produkt har klarat alla tester är den redo att läggas i lager.

Användning av diagnostiska verktyg för att upptäcka fel När vi testar använder vi olika diagnostiska verktyg i form av märkets officiella diagnostikverktyg eller det inbyggda testsystemet. Dessutom, under testning av servrar och lagringssystem, bygger vi ofta en RAID-uppsättning och demonterar den.

Om testet upptäcker fel eller andra avvikelser undersöker teknikern problemet eller problemen och agerar därefter. Trasiga delar byts antingen ut, repareras eller kasseras beroende på formen på den specifika delen. När ett system har åtgärdats testas det igen. När en produkt har klarat alla tester är den redo att läggas i lager.

Test av konfigurerade produkter

Konfigurerade produkter genomgår en extra testomgång när
konfigurationen är klar. Detta extra test används för att säkerställa att produkten var korrekt konfigurerad, och om beställningen behövde monteras visar det sig också att alla delar fungerar bra tillsammans i det nygjorda systemet.

Produkten skickas endast om den klarar diagnostestet.

Vår garanti till dig

Renovering är en av våra kärnkompetenser och kan inte göras

utan testning. Testning är inte bara en garanti för dig – det är också viktigt för oss att veta att vi endast förser dig med produkter av högsta kvalitet

.

För de flesta produkter erbjuder vi en garantiperiod på ett år, med undantag för tejp och batterier.

Vi erbjuder tre månaders garanti för tejp och batterier.

Vår garanti till dig

Renovering är en av våra kärnkompetenser och kan inte göras
utan testning. Testning är inte bara en garanti för dig – det är också viktigt för oss att veta att vi endast förser dig med produkter av högsta kvalitet

.
För de flesta produkter erbjuder vi en garantiperiod på ett år, med undantag för tejp och batterier.

Vi erbjuder tre månaders garanti för tejp och batterier.

Särskild procedur för hårddiskar

Som en del av testprocessen ser vi också till att använda
hårddiskar raderas helt. Under våra tester formateras, raderas och skrivs varje hårddisk över för att säkerställa att den är i gott skick.

Det här steget garanterar också att även om vissa data finns kvar på disken av misstag, är de helt borta när disken går till lagring.

Vill du att vi kontaktar dig angående denna lösning?

Frequently Asked Question

Frekventa frågor från våra kunder?

Hur vi tänker angående CSR bidraget som vi levererar?

För att minska förbrukningen av råmaterial kan vi förlänga livslängden på de produkter vi redan använder. Som kund hos oss sparar ni pengar när ni expanderar er IT-miljö och får ersättning för uttjänta produkter.

Att göra sig av med uttjänt utrustning innebära kostnader för destruktion och säker radering av lagrad information, men om vi får ta hand om den så får den nytt liv, "End-Of-Life".

Kan all köpa produkter från oss?

För att handla på epoka.se måste du vara ett registrerat företag. Vi säljer endast till företag (business-to-business).

Vad är vår "epoka.se 24/7 Break & Fix" erbjudande?

Med vårt 24/7 break & fix-lösning hjälper vi dig att optimera serviceleveransen av ditt underhållsavtal. Dessutom garanterar vi att de reservdelar du behöver alltid finns i lager. Vi stödjer din datacenter- och nätverksutrustning, inklusive produkter som nått End-Of-Life och End-Of-Support-Life. Med Epoka.se 24/7 Break & Fix tar vi hand om kostnader och administration relaterade till att hålla reservdelar i lager och erbjuder dig fördelarna med att ha dem tillgängliga.

epoka.se: Vilka är vi?

Vi är en säljorganisation som är återförsäljare för Epoka A/S i Danmark. Vi jobbar enbart med detta multinationella världsledande företag. Att samarbeta med den bäste i branchen skapar en bra och trygg förutsättning för att uppfylla våra kunders önskemål.

De står för kvalitet och leverans efter våra direktiv och vi levererar kundservice med hög närvaro på den lokala marknaden, Sverige.

Vilka är Epoka A/S

Epoka A/S har sedan 1991 varit en distributör av uttjänt IT-hårdvara inom olika branscher och kontinenter, och har köpt in och anpassat högkvalitativa servrar och nätverksutrustning från varumärken som HPE, Cisco, IBM och Dell.

Att hjälpa företag att maximera sin IT-budget, stärka sin hållbarhetsprofil och upprätthålla sitt oberoende från definierade IT-produktlivscykler är våra viktigaste prioriteringar.

Vad är frakttider och vilka priser blir det?

Vi skickar din beställning inom 48 timmar och du kan förvänta dig att få den inom 1-3 arbetsdagar.

Vi skickar med DHL / FedEX.

Fraktpriserna kommer att beräknas vid beställning.

Hur fungerar återköp av Epoka?

På epoka.se säljer vi inte bara, vi köper även tillbaka din använda IT-utrustning. Skicka ett e-postmeddelande till inköp @epoka.se för att få dina produkter värderade. Vi jobbar främst med NETTAPP, Dell och EMC.